1. Notifique al Banco el fallecimiento de la persona pensionada:

Cualquier familiar o tercero puede notificar el suceso al Banco de la República escribiendo a DGD-correspondencia@banrep.gov.co o llamando a la línea del Centro de Atención al Cliente 601 343 1595

• Nombre de la persona fallecida, su número de identificación, ciudad y fecha del deceso.
• Nombre de quien notifica, su número de identificación, número de contacto y correo electrónico.

2. Envíe el registro civil de defunción

Puede hacerlo a través de uno de los siguientes medios:

• Envíelo adjunto al correo electrónico DGD-correspondencia@banrep.gov.co
• Entréguelo en Bogotá en la oficina de correspondencia ubicada en la Calle 12 # 4-55, piso 1, (a un costado de la Biblioteca Luis Ángel Arango)
• Entréguelo en una las oficinas de correspondencia de las sucursales y agencias culturales del Banco en el país.