ANEBRE te cuenta sobre la medicina prepagada

Nueva sede del Servicio Médico Empresarial

En febrero de 2025 se inició la prestación del Servicio Médico Empresarial (SME) exclusivo para usuarios(as) Banco, en el primer piso de la Torre Barcelona, en la Carrera 5 # 20-39 y de la farmacia Cruz Verde Las Nieves ubicada en la calle 21 # 6 - 37.

Líneas de atención Psicosocial

Colsanitas cuenta con un espacio dedicado a la Salud Mental a través de dos Programas:

Sentir: atención integrada e interdisciplinaria a favor del bienestar emocional y la calidad de vida de los usuarios con ansiedad y/o depresión.

Alma: espacio de orientación digital, creado para conectarte con otros usuarios y con profesionales de salud, que te brindan toda la asesoría que necesitas a través de actividades programadas.

Adicionalmente cuenta con líneas de atención para asesoría (24 horas) y asignación de citas con profesionales de psicología, sin tener que asistir con médico puerta de entrada:

Línea nacional 018000 979020.

Bogotá 6014871920 opción 2 luego opción 3

¡Ten a la mano la guía del Servicio Médico!

Te invitamos a consultar la guía para facilitarte el acceso a los diferentes beneficios que ofrece el plan con Colsanitas. Consúltala aquí

¿Sabes que Colsanitas te ayuda cuando tienes dificultad para conseguir citas con especialistas?

Colsanitas ha identificado algunas especialidades con baja oferta y/o que dificultan el cumplimiento de la oportunidad pactada (especialistas 8 días y subespecialistas 15 días hábiles) y por esto, ofrece la opción de que pidas las citas a través de ellos.

En estos casos, cuando consultas el Directorio Médico y buscas la especialidad o subespecialidad, encontrarás una nota que está al final de la página con los teléfonos de contacto de Colsanitas, así:

¡Recuerda! la oportunidad es por especialidad y no por especialista

Pasos para afiliar a tu familiar al Servicio Médico

Para tramitar las afiliaciones al servicio médico, es necesario que ingreses al formulario a través del siguiente enlace y diligencies la información allí solicitada:

https://forms.office.com/r/HHAH19hU44

Una vez finalizado este diligenciamiento, deberás ingresar al correo electrónico registrado en el formulario y esperar más o menos tres minutos para recibir tres (3) archivos en PDF pre-diligenciados por este departamento (Afiliación Banco - afiliación Willis - afiliación Colsanitas). En ese mismo correo te indicaremos qué otros documentos requerimos para este trámite. 

Posteriormente, deberás adjuntar los tres archivos firmados y soportes requeridos a través del correo medico@banrep.gov.co sobre el mismo correo que recibiste de este departamento y de esta manera, continuaremos con el proceso de afiliación al servicio médico.

Si tenemos alguna observación, la solicitud será rechazada y te será informado el motivo de esta.

Si por el contrario, todos los soportes están completos y correctamente diligenciados, continuaremos con la afiliación y te será enviado un correo con la fecha de activación en este servicio.

Reembolso por compra de medicamentos

Te invitamos a conocer las condiciones para solicitar reembolso por compra de medicamentos. Consúltalas aquí

Requisitos para la entrega de medicamentos 

Consulta aquí los requisitos al momento de reclamar los medicamentos.

Exusuarios del Servicio Médico del Banco de la República-Tarifas preferenciales ofrecidas por Colsanitas y Medisanitas

Colsanitas ofrece tarifas preferenciales para los exusuarios del servicio médico del Banco de la República que quieran seguir contando con el servicio de medicina prepagada con los planes denominados: Plan Integral Colsanitas, Plan Integral Medisanitas y Plan Colsanitas Dental.

Se considera exusuario a cualquier persona que haya pertenecido al grupo de usuarios del servicio médico del Banco de la República prestado a través del contrato suscrito entre el Banco y Colsanitas y que, por cualquier circunstancia, se haya retirado del mismo. 

La decisión de los exusuarios de contratar los Planes que ofrecen Colsanitas y Medisanitas es voluntaria y, será su responsabilidad cumplir, entre otros, con las obligaciones pactadas en el contrato que suscriban para estos efectos, incluida la realización de los pagos y de los trámites contractuales. 

Valor del bono de Colsanitas

El valor del bono a partir del 9 de enero de 2025 es de $30.900. 

Consulta aquí más información.

Circular Reglamentaria Interna DGS-13 del 23 de diciembre de 2022

Usted puede consultar aquí la circular reglamentaria vigente.