Circular Reglamentaria Externa DSP-465 del 30 de abril de 2024, Asunto 18: Interoperabilidad de los Sistemas de Pago de Bajo Valor Inmediatos
Boletín 14 de 2024 de la Junta Directiva del Banco de la República, esta circular remplaza en su totalidad la Circular Reglamentaria Externa DSP-465 del 31 de octubre de 2023 y del 18 de marzo de 2024, correspondiente al Asunto 18: INTEROPERABILIDAD DE LOS SISTEMAS DE PAGO DE BAJO VALOR INMEDIATOS.
Los cambios se realizan con el fin de incorporar las modificaciones derivadas del desarrollo de la Fase 2 de la citada circular y para reflejar su nueva numeración. Se destacan los siguientes cambios:
• Introducir ajustes y precisiones de carácter procedimental y operativo, tanto en la Circular como en los Anexos 1 y 2.
• Adicionar y ampliar el marco normativo de referencia.
• Adicionar nuevos deberes para los Sistemas de Pago de Bajo Valor Inmediatos a través de los siguientes Anexos:
o 3. Experiencia del Usuario
o 4. Lineamientos Operativos para la Atención de Fraudes, Errores y Peticiones, Quejas Y Reclamos
o 5. Estándares Operativos para el Procesamiento de Órdenes de Pago y/o Transferencias de Fondos Inmediatas
o 6. Estándares Operativos para la Mensajería de Directorios y para la Compensación y Liquidación de Órdenes de Pago y/o Transferencias Inmediatas
Destinatarios: Entidades Administradoras de Sistemas de Pago de Bajo Valor que procesen servicios de órdenes de pagos y/o transferencias de fondos inmediatos, Superintendencia Financiera de Colombia y Superintendencia de la Economía Solidaria.