Dónde estamos
Usted puede presentar sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias de actos de corrupción mediante:
- Registro en línea
- Documento escrito en cualquiera de las ventanillas de correspondencia dispuestas por el Banco a nivel nacional.
- Formulario físico que se encuentran disponible en las instalaciones del Banco.
- Comunicación verbal, solicitando asesoría en nuestras instalaciones.
Bogotá, D. C.
Horarios y servicios:
Ventanilla de correspondencia
Lunes a viernes de 8:15 a 16:00
Servicios:
Museo Casa de Moneda
El Museo Casa de Moneda, ubicado en un claustro colonial, acoge la Colección Numismática del Banco de la República desde 1996. En este espacio, en donde se acuñaron las primeras monedas de oro en América en 1622, en 1961 fue abierto al público un primer Museo Numismático, lugar donde se exhibió por primera vez la amplia colección de billetes y monedas del Banco de la República.
Servicios:
Casa Gómez Campuzano
En el año 2000, el Banco de la República recibió en comodato la colección del pintor bogotano Ricardo Gómez Campuzano (1891-1981), uno de los artistas más representativos del arte colombiano de inicios del siglo XX.
Contacto: preguntelealbibliotecario@banrep.gov.co
Biblioteca Bogotá - Sede Norte
Desde 2001, bajo la administración del Banco, este espacio reúne la Colección Ricardo Gómez Campuzano y la biblioteca privada del economista y abogado Alfonso Palacio Rudas (1912-1996), un fondo bibliográfico conformado por cerca de 41.500 volúmenes, que fue donado en 1997 a la Biblioteca Luis Ángel Arango.
Horarios y servicios:
Ventanilla de correspondencia
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias / lunes a viernes de 6:30 a 14:30
Compra de metales preciosos de cualquier parte del país
Lunes a viernes de 7:00 a 15:00 / Los trámites debe realizarlos personalmente, programando cita previa en el teléfono: +57 (601) 484-9980, extensión 3850
Exhibición Monetaria Interactiva (EMI)
Lunes a viernes de 8:00 a 10:30 o de 11:00 a 13:30 / Previa reserva
Servicios:
Museo Botero
El Museo Botero cuenta con una de las más importantes colecciones de arte internacional que se puedan encontrar en Latinoamérica.
Servicios:
El MAMU
El Museo de Arte Miguel Urrutia es un espacio dedicado a la exhibición de obras representativas del arte colombiano, latinoamericano y del mundo, que forman parte de la colección permanente del Banco de la República. De esta manera se propicia el diálogo entre la plástica colombiana y la internacional, al tiempo que se confrontan obras de distintos períodos históricos.
Servicios:
Museo del Oro
El Museo del Oro del Banco de la República tiene como misión preservar, investigar, catalogar y dar a conocer sus colecciones arqueológicas de orfebrería, cerámica, lítico y otros materiales, como un patrimonio cultural de las generaciones actuales y futuras de colombianos, con el fin de contribuir al fortalecimiento de la identidad cultural de los colombianos a través del disfrute, el aprendizaje y la inspiración.
Servicios:
Biblioteca Luis Ángel Arango
La Biblioteca Luis Ángel Arango es la biblioteca pública más importante del país y una de las más visitadas del mundo, con cerca de 5.000 visitantes diarios. Inaugurada el 20 de febrero de 1958, lleva su nombre en homenaje a su promotor Luis Ángel Arango quien fue Gerente General del Banco de la República en el período 1947-1957.
Sala de conciertos
La sala de conciertos de la Biblioteca Luis Ángel Arango inició actividades el 25 de febrero de 1966. Su tradición y prestigio, así como su ininterrumpida labor la han convertido en el principal escenario colombiano para la música de cámara.
Contacte al Banco de la República:
Contamos con un Sistema de Atención a la Ciudadanía (SAC) en línea, por medio del cual usted puede gestionar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQR). O si prefiere use los otros canales establecidos:
