Isla de San Andrés, Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina
Isla de San Andrés, Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina
Horarios y servicios:
Atención a la ciudadanía
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias / lunes a viernes de 8:15 a. m. a 4:00 p. m.
Ventanilla de Correspondencia
Lunes a viernes de 8:15 a. m. a 4:00 p. m.
Centro Cultural
El Centro Cultural en San Andrés, Providencia y Santa Catalina es un espacio de acceso libre al conocimiento, con énfasis en la cultura oral, el rescate, la preservación y promoción de los saberes tradicionales del archipiélago. Además, es un lugar incluyente, con infraestructura dispuesta para la visita de usuarios en situación de discapacidad, el encuentro ciudadano y el fortalecimiento de la relación de San Andrés, Providencia y Santa Catalina con el Caribe insular y continental.
Biblioteca San Andrés
La Biblioteca cuenta con dos Salas de Lectura, una General y una Especializada, que tienen capacidad para 130 usuarios. Alí se albergan más de 21.000 libros físicos y colecciones especiales sobre el Archipiélago, además de películas y juegos.
Horarios y servicios:
Los Puntos de Cambio de Efectivo son fondos de efectivo del Banco de la República operados bajo responsabilidad de empresas de recaudo en diferentes ciudades del país, con los cuales estas firmas realizan las operaciones de tesorería autorizadas por el Banco, entre ellas, el servicio de ventanilla de atención al público para cambio de efectivo de baja denominación con el público en general, sin costo para los usuarios.
- Lunes a viernes de 8:00 a 18:00
- Sábados de 8:00 a 14:00
Recuerde que los billetes de alta denominación son los de:
- 100.000 pesos,
- 50.000 pesos,
- 20.000 pesos y
- 10.000 pesos.
Y los de baja denominación son:
- 5.000 pesos,
- 2.000 pesos y
- 1.000 pesos.
Tenga en cuenta que los billetes y monedas que se cambian en los Centros Complementarios de Efectivo deben ser colombianos
Servicios de cambio para la ciudadanía (sólo operaciones de cambio de billete):
¿Quiénes pueden acceder al servicio?
- Personas naturales mayores de 18 años.
Montos diarios y mensuales
- Cada operación de cambio de efectivo será por un monto inferior a 10 millones de pesos por persona y por día
- Y las operaciones al mes serán por un monto inferior a 50 millones de pesos por persona
Recibir billetes de baja deteriorados y cambiarlos por billetes de baja aptos
Recibir billetes deteriorados de baja denominación (2.000 pesos y 5.000 pesos) y entregar a cambio el valor equivalente en billetes aptos de baja denominación (2.000 pesos y 5.000 pesos).
Recibir billetes de alta (deteriorados o aptos) y cambiarlos por billetes de baja
Recibir billetes de alta denominación en cualquier estado (aptos o deteriorados: 100.000 pesos, 50.000 pesos, 20.000 pesos, 10.000 pesos) y entregar a cambio el valor equivalente en billetes aptos de baja denominación (2.000 pesos y 5.000 pesos).
Datos de contacto para todas las ciudades:
Registre su PQR en el Sistema de Atención a la Ciudadanía
