Bogotá - Central de Efectivo
Horarios y servicios:
Ventanilla de correspondencia
Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias / lunes a viernes de 6:30 a 14:30
Compra de metales preciosos de cualquier parte del país
Lunes a viernes de 7:00 a 15:00 / Los trámites debe realizarlos personalmente, programando cita previa en el teléfono: +57 (601) 484-9980, extensión 3850
Exhibición Monetaria Interactiva (EMI)
Lunes a viernes de 8:00 a 10:30 o de 11:00 a 13:30 / Previa reserva
Contacte al Banco de la República:
Contamos con un Sistema de Atención a la Ciudadanía (SAC) en línea, por medio del cual usted puede gestionar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQR). O si prefiere use los otros canales establecidos: