Contactos de Recaudos corporativos (pagos por PSE)
Pago créditos de vivienda
Atención telefónica: +601 343 2200, Línea celular: 3143591527, Horario de 8:15 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 4:00 p. m. / Buzón corporativo: DOIV-Vivienda@banrep.gov.co , canal exclusivo para pensionados y exempleados del Banco de la República
Pagos servicios red de bibliotecas y museos
Atención telefónica: +601 343 1280 Horario de 8:15 a.m. 5:00 p.m.
Pagos de Gestión Humana
Atención telefónica: +601 343 0400 – Proyecto Finalización Convenio ARPM, Horario de 9:00 a.m. 4:00 p.m.
Pagos de servicios administrativos
Atención telefónica: +601 343 1428, Horario de 8:15 a.m. 5:00 p.m.
Pagos de Tesorería
Atención telefónica central de efectivo: +601 220 3890 y +601 220 3996, Horario de 6:30 a.m. 3:00 p.m. - Atención telefónica tesoreria: +601 343 4256, Horario de 6:30 a.m. 3:00 p.m.
Otros pagos
Atención telefónica Contaduría: +601 343 1409 y +601 343 0589, Atención telefónica Dirección General de Tecnologia: +601 343 0802, Atención telefónica Unidad de Gestión de Salud: +601 343 1753, Atención telefónica Sección de Pagos y Recaudos: +601 343 1170 y +601 343 0682, Horario de 8:15 a.m. 5:00 p.m.
PQR (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones o denuncias de actos de corrupción) a través del Sistema de Atención al Ciudadano (SAC): ventanilla de correspondencia, formulario físico de atención al ciudadano, centro de atención telefónica (línea gratuita nacional: 01 8000 911745 o línea en Bogotá: +601 343 1011 y atención vía web (https://www.banrep.gov.co/atencion-ciudadano).
