En Bogotá

edificio principal

Dirección entrada principal: carrera 7 # 14-78
Conmutador: (571) 343 1111
Fax: (571) 286 1686
Dirección entrada empleados: carrera 6 # 14-85

Dependencias:

Junta Directiva y Secretaría de la Junta: piso 6
Gerencia General, Gerencia Ejecutiva y Gerencia Técnica: piso 5
Auditoría General: piso 8
Subgerencia General de Servicios Corporativos: piso 10
Subgerencia de Estudios Económicos: piso 10
Subgerencia Monetaria y de REservas: piso 4
Subgerencia de Sistemas de Pagos y Operación Bancarias: piso 10
Subgerencia Industrial y de Tesorería: piso 10
Subgerencia de GEstión de Riesgo Operativo: piso 10

Servicios:

Punto de información

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Oficina de atención al pública sobre operaciones cambiarias

Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.

Ventanilla de correspondencia

Horario de atención: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.

EDIFICIO ANEXO A
Dirección: calle 16 # 6-34, Bogotá	Servicios: - Centro de atención de servicio al cliente de la Dirección General de Gestión Humana - Oficinas

CENTRAL DE EFECTIVO
Dirección: diagonal 22 Bis # 66-90 Conmutador: (571) 220 3700	Servicios: - Imprenta de billetes - Exhibición Monetaria Interactiva (EMI) - Oficinas

TESORERÍA
Dirección: calle 13 # 35-25 Horario de atención: 7:00 a.m. a 1:00 p.m., último día hábil del mes únicamente de 7:00 a.m. a 10:00 a.m.	Servicios: Cambio de monedas y billetes Consignaciones a cuentas de depósito Consignaciones a la Dirección del Tesoro Nacional Venta de oro para usos industriales Venta de monedas conmemorativas Oficinas