Introducción y alcance
La presente guía ética, Nuestro compromiso, constituye un marco de referencia para los empleados del Banco de la República, así como para sus contratistas, trabajadores temporales, aprendices y estudiantes en práctica.
Los que prestamos servicios al Banco de la República nos sentimos orgullosos de pertenecer a una institución que contribuye al bienestar de los colombianos. Nuestros valores orientan nuestro comportamiento y nos impulsan a trabajar para cumplir la misión y alcanzar la visión del Banco de la República, en un ambiente de convivencia armónica.
Misión del Banco de la República
Contribuir al bienestar de los colombianos mediante la preservación del poder adquisitivo de la moneda, el apoyo al crecimiento económico sostenido, el aporte a la estabilidad financiera, el buen funcionamiento de los sistemas de pago y la adecuada gestión cultural.
Visión del Banco de la República
Ser reconocido nacional e internacionalmente como una institución eficiente que contribuye al bienestar de los colombianos.
Valores y comportamientos
Nuestro compromiso se evidencia en comportamientos acordes con los valores del Banco de la República
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INTEGRIDAD
Actuamos con responsabilidad, honestidad, coherencia, transparencia y sentido de lo público.
- Obramos con rectitud en todo lo que hacemos.
- Actuamos siempre con honestidad y cuidado de lo público.
- Evitamos los conflictos de interés y, si se presentan, los gestionamos apropiadamente.
- Cuidamos la reputación de nuestra institución y damos cuenta de nuestra gestión.
- Asumimos las consecuencias de nuestras acciones y decisiones.
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RESPETO
Ofrecemos un trato digno y cordial a todas las personas.
- Reconocemos la dignidad de todas las personas con las que interactuamos.
- Construimos relaciones interpersonales basadas en el respeto y la confianza.
- Promovemos y aceptamos el papel regulador que las personas ejercen sobre algunos aspectos de nuestro comportamiento, aprobando, rechazando o corrigiendo nuestra conducta.
- Estamos dispuestos a dar y recibir retroalimentación de forma respetuosa.
- Mantenemos un ambiente laboral armónico, basado en el respeto y la empatía.
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OBJETIVIDAD
Aplicamos nuestras políticas y procedimientos con imparcialidad. Reconocemos y valoramos los esfuerzos, la contribución y los logros de todos.
- Ofrecemos un trato imparcial a todos nuestros grupos de interés.
- Reconocemos el talento y la experiencia de todas las personas.
- Comprendemos y aplicamos las políticas y normas relacionadas con nuestra labor.
- Explicamos oportuna y claramente las razones de nuestras decisiones en el trabajo.
- Entendemos el cambio y mantenemos una disposición favorable para adaptarnos a él.
- Reconocemos que la información es un activo valioso, la cuidamos y la usamos según su reserva.
- En nuestros procesos de contratación no solicitamos ni aceptamos atenciones, dádivas o regalos, buscando mantener así la objetividad de nuestros juicios.
- Colaboramos con las autoridades y las demás entidades del Estado dentro del marco legal y las funciones del Banco de la República.
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EFICIENCIA
Logramos resultados de manera oportuna, dinámica y sostenible, tanto para los servicios de la economía como en los procesos internos.
- Procuramos atender las necesidades de nuestros clientes y usuarios para entregar soluciones efectivas.
- Respondemos con diligencia a los requerimientos de nuestros grupos de interés.
- Trabajamos de manera colaborativa para lograr resultados oportunos y de calidad.
- Planeamos y ejecutamos nuestro trabajo teniendo en cuenta los recursos de tiempo, personas y presupuesto.
- Generamos acciones de mejoramiento en nuestros procesos, apoyados en la medición, el seguimiento y la gestión de riesgos.
- Fortalecemos nuestras capacidades para hacer mejor nuestro trabajo.
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INCLUSIÓN
Valoramos las diferencias, acogemos la diversidad y escuchamos las opiniones de quienes tienen diferentes puntos de vista.
- Reconocemos la individualidad como oportunidad para aprender de los demás.
- Valoramos el trabajo y las contribuciones de todos.
- Creamos espacios de diálogo y discusión respetuosa, en busca de consensos.
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SOSTENIBILIDAD
Contribuimos a generar impactos económicos, sociales y ambientales positivos con una visión de largo plazo, mediante una administración responsable de recursos.
- Comunicamos nuestras decisiones como banco central de forma oportuna, imparcial y equitativa a toda la sociedad.
- Cuidamos el medioambiente.
- Manejamos los residuos de forma controlada y responsable.
- Hacemos uso eficiente y responsable de los recursos necesarios para nuestro trabajo.
- Cuidamos los bienes y recursos públicos que administramos.
- Reconocemos la importancia de la interacción con el ciudadano.
- Valoramos la conservación y el desarrollo del patrimonio cultural colombiano.
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