¿Cuáles son los tiempos establecidos para dar respuesta a las solicitudes a través de los canales de comunicación por los servicios prestados por el Departamento de Fiduciaria y Valores?

Los tiempos de respuesta para solicitudes relacionadas con los servicios que presta el Departamento de Fiduciaria y Valores son los siguientes:

  • Las solicitudes de documentos y de información se resolverán dentro de los (5) días hábiles siguientes
  • Las peticiones mediante las cuales se eleva una consulta al Departamento de Fiduciaria y Valores se resolverán dentro de los (10) días hábiles   siguientes a su recepción.